Op deze pagina vind je alle belangrijke praktische informatie over onze praktijk. Denk aan veelgestelde vragen, vergoeding via je verzekering, wat je moet meenemen, en hoe je ons het beste bereikt. We hebben het overzichtelijk voor je opgedeeld in losse onderdelen:
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen van cliënten over afspraken, behandelingen en algemene zaken in de praktijk.
Huisregels
Wat we van jou vragen tijdens een bezoek aan onze praktijk, en wat je van ons mag verwachten op het gebied van professionaliteit, hygiëne en respect.
Vergoeding en verzekering
Uitleg over wanneer fysiotherapie wordt vergoed, hoe het zit met aanvullende verzekeringen, en waar je rekening mee kunt houden.
Betalingsvoorwaarden
Informatie over het betalen van behandelingen, wanneer er niet wordt vergoed en hoe we omgaan met no-shows of te late betalingen.
Privacy
Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, in lijn met de AVG-wetgeving, en hoe we jouw privacy waarborgen.
Klachtenregeling
Ben je ergens niet tevreden over? Hier lees je hoe je een klacht kunt indienen en wat wij doen om dat netjes op te lossen.
Toegankelijkheid en bereikbaarheid
Alles over de locatie van onze praktijk, rolstoeltoegankelijkheid, parkeren en hoe je ons het makkelijkst bereikt.
Wat neem ik mee?
Een handig lijstje van wat je meeneemt naar je afspraak, zoals een identiteitsbewijs, handdoek en eventuele verwijsbrief.
Klik hieronder en neem eenvoudig contact met ons op.