Privacy
Hoe wij omgaan met jouw gegevens
Als je bij ons onder behandeling bent, leggen we bepaalde persoonlijke en medische gegevens vast in je dossier. Dit is nodig om je goed te kunnen behandelen en om bijvoorbeeld contact te kunnen opnemen met je huisarts of zorgverzekeraar.
We gaan zorgvuldig om met die gegevens en houden ons aan de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) én aan de wetgeving in de zorg (WGBO).
Wat wordt er opgeslagen – en waarom?
In je dossier staan gegevens zoals je naam, geboortedatum, contactinformatie en alles wat nodig is voor je behandeling: van intakeverslag tot behandelplan en voortgang. We gebruiken deze gegevens voor:
– het verlenen van fysiotherapeutische zorg
– het eventueel declareren bij je zorgverzekeraar
– interne kwaliteitsdoeleinden (geanonimiseerd)
– alleen met toestemming – overleg met andere zorgverleners
Wie kan je dossier inzien?
Alleen je eigen behandelend therapeut heeft toegang tot jouw dossier. In sommige gevallen kan een collega meekijken, bijvoorbeeld bij vervanging of intercollegiaal overleg – maar altijd met respect voor je privacy. Anderen krijgen alleen toegang als jij daar expliciet toestemming voor geeft.
Je gegevens worden opgeslagen in een beveiligd systeem dat speciaal is ontwikkeld voor de zorg.
Je rechten als cliënt
Je hebt altijd het recht om:
✔ je dossier in te zien
✔ onjuistheden te laten corrigeren
✔ een kopie van je dossier op te vragen
✔ (gedeeltelijke) verwijdering van gegevens aan te vragen
✔ bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
✔ een eigen verklaring toe te voegen aan je dossier
Wil je hiervan gebruik maken? Laat het ons weten – we helpen je daar graag bij. Je kunt dit zelf doen of via een gemachtigde, zoals een partner of mentor.
Dossieroverdracht bij overstap
Stap je over naar een andere fysiotherapeut? Dan kunnen wij je dossier op jouw verzoek aan je nieuwe behandelaar overdragen. Dit doen we binnen een maand, per beveiligde mail of aangetekende post. Je krijgt altijd inzage of een kopie, maar het originele dossier blijft bij ons.
Verstrekking aan derden
Wij delen je gegevens nooit zomaar met anderen. Alleen met jouw toestemming, of als het wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij gevaar voor jezelf of anderen), kunnen we gegevens delen met externe partijen. Denk aan je huisarts, medisch specialist of zorgverzekeraar – en dan nog: alleen wat nodig is.
Heb je vragen over je dossier of over hoe wij met je privacy omgaan?
Neem gerust contact met ons op – we nemen graag de tijd om het uit te leggen.
Heb je vragen of wil je een afspraak maken?
Klik hieronder en neem eenvoudig contact met ons op.